Ciri-ciri dari website Maxim
Akun tidak dapat diakses. Saat driver mencoba mengakses akun Maxim di website Maxim, akan muncul pesan bahwa akun tersebut diblokir.
Akun tidak dapat diubah. Driver tidak dapat mengubah informasi akun Maxim, seperti nomor telepon, alamat, dan foto profil.
Akun tidak dapat dihapus. Driver tidak dapat menghapus akun Maxim secara permanen.
Jika Lupa Akun Maxim?
Jika Anda lupa akun Maxim, Anda dapat mencoba untuk mengingatnya dengan melihat informasi berikut:
Adalah informasi yang harus Anda masukkan saat mendaftar akun Maxim. Anda dapat menggunakan nama lengkap untuk login ke akun Maxim.
Alamat email adalah informasi yang harus Anda masukkan saat mendaftar akun Maxim. Anda dapat menggunakan alamat email untuk menerima informasi dari Maxim, seperti notifikasi order, saldo, dan lain-lain.
Baca juga : Kenapa Maxim Off Shift? Penjelasan dan Cara Mengatasinya
Adalah informasi yang harus Anda masukkan saat mendaftar akun Maxim. Anda dapat menggunakan nomor telepon untuk menerima informasi dari Maxim, seperti notifikasi order, saldo, dan lain-lain.
Jika Anda masih tidak dapat mengingat akun Maxim Anda, Anda dapat menghubungi customer service Maxim untuk meminta bantuan. Customer service Maxim dapat membantu Anda untuk menemukan akun Maxim Anda.
Berikut adalah langkah-langkah untuk meminta bantuan customer service Maxim:
Baca juga : Status Akun Maxim Terhubung dan TIDAK Terhubung
Customer service Maxim akan menghubungi Anda melalui email atau telepon untuk membantu Anda menemukan akun Maxim Anda.
Apakah Akun Maxim yang sudah Diblokir bisa Dibuka?
Sebagai driver Maxim, tentu kamu pernah bertanya-tanya apakah akun Maxim yang sudah diblokir bisa dibuka kembali?
Dirangkum dari situs resmi taximaxim.com, terdapat dua jenis pemblokiran akun yakni pemblokiran akun sementara dan pemblokiran akun permanen. Jika akun Maxim diblokir sementara, maka driver dapat mengajukan banding kepada pihak maxim.
Namun apabila akun Maxim diblokir permanen, itu artinya driver tidak bisa mengakses akun Maxim yang dimiliki lagi. Kecuali pada saat mengajukan banding, pengguna memiliki bukti yang valid.
Cara Membuka Blokir Akun Maxim
Untuk membuka blokir akun Maxim terlepas dari ciri-ciri akun Maxim diblokir diatas, terdapat 2 cara yang bisa kamu coba, yakni lewat kantor Maxim dan melalui Call Center Maxim. Untuk informasi selengkapnya, simak penjelasan dibawah ini.
Cara Mengembalikan Akun Maxim yang Diblokir
Jika Anda yakin bahwa akun Maxim Anda diblokir secara tidak adil, Anda dapat menghubungi customer service Maxim untuk mengajukan banding. Anda dapat menghubungi customer service Maxim melalui email, telepon, atau chat.
Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda persiapkan untuk mengajukan banding akun Maxim yang diblokir:
Bukti identitas Anda perlu mengunggah bukti identitas Anda, seperti KTP atau SIM.
Bukti pelanggaran Jika Anda yakin bahwa akun Anda diblokir karena Anda melanggar ketentuan aplikasi, Anda perlu mengunggah bukti pelanggaran tersebut.
Baca juga : Akun Maxim Tidak Ada Orderan Rubah 4 Bagian Ini
Penjelasan Anda perlu menjelaskan secara detail mengapa Anda yakin bahwa akun Anda diblokir secara tidak adil.
Jika customer service Maxim menerima banding Anda, akun Maxim Anda akan dibuka kembali. Namun, jika customer service Maxim menolak banding Anda, akun Maxim Anda akan tetap diblokir.
Ciri-Ciri Akun Maxim yang Biblokir
Ciri-ciri akun Maxim yang paling umum adalah akun tidak dapat dibuka. Ketika Anda mencoba membuka aplikasi Maxim, Anda akan melihat pesan error yang menyatakan bahwa akun Anda diblokir.
Jika akun Anda tidak diblokir, Anda akan dapat menerima order dari pengguna. Namun, jika akun Anda diblokir, Anda tidak akan dapat menerima order.
Baca juga : Pembayaran Maxim Pakai Apa? Metode Lengkap dan Cara Top Up
Anda dapat melakukan top up saldo Maxim melalui berbagai cara, seperti melalui ATM, internet banking, atau aplikasi dompet digital. Namun, jika akun Anda diblokir, Anda tidak akan dapat melakukan top up saldo.
Anda dapat menarik saldo Maxim melalui berbagai cara, seperti melalui ATM, internet banking, atau aplikasi dompet digital. Namun, jika akun Anda diblokir, Anda tidak akan dapat menarik saldo.
Anda juga dapat mengakses Maxim melalui web. Namun, jika akun Anda diblokir, Anda tidak akan dapat mengakses Maxim melalui web.
Syarat Membuka Blokir Akun Maxim
Setelah memahami ciri-ciri akun Maxim diblokir diatas, penting bagi kamu untuk mengetahui beberapa syarat membuka blokir akun Maxim apabila memiliki masalah pad akun yang dimiliki. Berikut persyaratan membuka blokir akun Maxim secara online :
Ciri-Ciri Akun Maxim Diblokir
Saat akun Maxim diblokir, biasanya akan ada tanda-tanda pada saat mengakses akun tersebut. Salah satu ciri-ciri akun Maxim diblokir paling umum yaitu login gagal berulang meski sudah memasukkan data login yang benar.
Nah, untuk mengetahui ciri-ciri akun Maxim diblokir lainnya, silahkan simak penjelasan dibawah ini selengkapnya.
Akun tidak dapat Diubah
Ciri-ciri akun Maxim diblokir adalah akun tidak dapat diubah. Karena ketika akun diblokir, pengguna akan kehilangan akses untuk melakukan berbagai perubahan pada akun seperti memperbaharui profil, mengubah kata sandi, atau mengedit informasi kontak.
Ini merupakan langkah keamanan yang diterapkan untuk mencegah aktivitas lebih lanjut pada akun yang dianggap melanggar kebijakan atau terlibat dalam aktivitas mencurigakan.
Melalui Call Center Maxim
Alternatif lain yang bisa kamu lakukan sebagai cara membuka blokir akun Maxim yaitu melalui call center Maxim secara langsung. Metode ini tentu lebih praktis dilakukan, pasalnya kamu tidak perlu mengunjungi kantor Maxim.
Adapun call center Maxim yang bisa kamu telepon (021) 39 700 226. Sebelum menghubungi layanan call center Maxim pastikan memiliki pulsa yang mencukupi dan semua persyaratan yang telah diminta sudah dilengkapi.
